东莞佳维企业管理咨询-东莞ISO9001认证

质量、环境、职业健康管理体系的评审特点

1、适应性

管理评审的***是评价方针、目标和管理体系的适应性。适应性评审包括两个方面：

（1）评审它们与***外部环境、变化趋势等因素的适应性；

（2）评审它们与***内部资源、实力、环境等因素的适应性。通过适应性评审，发展确认***重要的改进或发展机会、项目及措施。

2、全局性

管理评审是对方针、目标和管理体系的评审，评审带有全局性、整体性的重大问题，对***的发展具有重大影响。

3、风险性

管理评审的结果可能要引起对***方针、目标和管理体系的改进。这种改进的影响往往是长期性的、全局性的，而***的外部环境环境具有多变性、不可控性和复杂性，许多不确定因素。

4、层次性

方针和目标的评审由管理者来***进行，支持性活动的评审由质量、环境、职业健康安全负责的管理者决定的其他合适的胜任而***的人员来负责，并要作出正式评价。

5、长远性

管理评审是谋求方针、目标和管理体系对***发展在较长时间内的适应性，不是为了取得短期满足（如通过体系认证），而是从***长远利益出发进行?评审。

三、三体系审核类型的选定可以从哪些方面考虑？

年度内部审核方案可包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系、过程、产品和场所的各种审核类型。所定审核类型及目的应基于以下考虑：

1、管理体系要求；

2、商业意图；

3、管理的优先事项；

4、******和合同的要求；

5、供方评价的需要；

6、顾客要求；

7、***的风险。

8、其他相关方的需求；

质量管理怪显现之一：自欺欺人——空有质量手册不知为何物

1、主要需要的质量文件基本具备，并已经写在记录纸上或者挂在墙上。看似大张旗鼓，却未实实在在，比较少人过问运转情况，也未有总结实施效果。有的***虽然在质量手册上签了批准令，却不知道本厂的质量方针是什么。

2、有的企业好不容易拼凑出一本质量手册，只为应付上级******视察。事后便置之不理。

3、旧调重弹。少数企业用过去实际也未认真执行的质量管理框架，贴上已贯ISO质量管理体系系列标准的标签便大功告成。

4、有些企业请外单位***代笔或袭用同行业企业的质量文件套在自己的管理中，既未与本厂实际结合，又未很好消化，还打着***技术引进。

各级***应通过学习，充分认识ISO系列标准是世界工业发达***三十多年来对质量管理经验的科学总结，对稳定和不断提高产品质量有着不可低估的重要意义，对世界各国都有很强的适用性。在激烈的国际市场竞争中，人们首先要求生产厂家建立完善的质量体系，有可靠的质量管理和质量保证。用户不仅要对产品质量进行评价，还要对生产厂的质量体系进行评价。

欧共体、北美、澳大利亚、日本等都提出了，进入这些地区的商品必须取得ISO认证的证书。近，俄罗斯和印度也提出了类似要求。我国在发展外向型经济过程中，决不可忽视这个重要动向。

此外，我国企业目前的管理水平较低，贯彻实施ISO可以借鉴国外***科学的质量管理使人的行为规范和企业的管理运行处于一种严格的控制状态，对建立现代化企业制度无疑是十分有益的。正像美国的一些大企业家们所说：为达到ISO要求而***，ISO9001认证，即使是巨额***也是非常值得的。

欧洲是世界的一个主要电子、电脑产品市场，这一市场的压力对我们来讲，不可谓不大。因此，我们意识到ISO非搞不可，而且要快。这也应该成为我国企业家们的共识。要想贯彻好ISO质量管理体系族标准，企业的决策***曾必须做到

质量管理是在质量方面指挥和控制***的协调活动，质量管理体系通常包括制订质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。ISO实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，ISO这个体系就叫质量管理体系。质量管理是通过对过程的管理来实现的，过程的质量又取决于所投入的资源与活动，而活动的质量则是通过实施该项活动所采用的方法（或途径）予以保证，控制活动的有效途径和方法制订在书面或文件的程序之中。质量体系是为了实施质量管理的***机构、职责、程序、过程和资源，彼此间是相对***的，但其间又有相互依存的内在联系。ISO是国际上通用的质量管理体系。

， 质量管理体系代表现代企业或***机构思考如何真正发挥质量的作用和如何地做出质量决策的一种观点。

第二， 它是深入细致的质量文件的基础。

第三， 质量管理体系是使企业内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。

第四， 质量管理体系是有计划、有步骤地把整个企业主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。